Site Internet A EVITER !

Bonjour,
Je viens vous faire part de mon mécontentement suite à une commande sur un site internet. Ayant déjà passé 2 commandes sur ce site sans aucun problème, je fais une 3ème commande début aout.
Je reçois la commande une semaine après et là deux des trois articles ne correspondent pas (sacs intérieurs et sac étanche), je m'empresse de faire un mail de réclamation en demandant les modalités de retour et d'échange.
Les problèmes commencent, ils sont en vacances jusqu'à fin aout puis 1 semaine de prolongation et pour se finir avec un changement de propriétaire. Je fais une relance par téléphone, après 3 interlocuteurs qui m'expliquent qu'ils ne peuvent rien faire étant donné le temps passé et le changement de propriétaire, il ne me reste que mes yeux pour pleurer.
Voilà je viens donc de perdre 130 euros dans des produits dont je n'ai pas l'utilité (je pense que je les mettrai en vente dans peu de temps sur le forum).

Je ne sais pas si je peux vous indiquer clairement ce site (j'en ai trop envie), mais bon j'ai un peu les boules et je pense que maintenant, même si je navigue pas mal en France, je m'arrêterai commander des articles chez le premier concess' trouvé.

A+

Soit tu en as trop dit…. Soit tu n’en dit pas assez…

Donnes nous le nom de ce site marchant.
Ça peut alerter ceux d’entre nous qui commandent aussi en ligne.

Moi, je n’ai pas été content de la prestation de Trail Rando quand je suis allé en Algérie, et je ne me suis pas gêné pour vous l’écrire dans mon compte rendu.
Quand une boite se sert du net pour vendre, elle doit aussi prendre les inconvénients de la divulgation d’infos négatives en cas de problème.

Balance, balance !!! ^^

Bon est bien je vais vous donner le nom de mon grand vainqueur, il s'agit de ... quel suspens !! ce site là.
Je pense que des personnes connaissent ce site qui est assez complet, mais bon une mauvaise expérience vaut bien d'être partagée.

Sinon vous n'auriez pas un mail KTM pour que je leur écrive à ce sujet et peut-être qu'avec un peu de chance ils pourront faire quelque chose.

Et oui je crois encore au Père Noel

merçi l'irlandais
j'ai déja achete sur ce site et effectivement toujours bien passé par contre le changement de propio à trés certainement fait des degats .à eviter jusqu'a preuve du retour à un bon service.perso je n'ai pas hesité à donner les noms des conc que j'ai qualifiés de voleurs mais je n'ai pas hesité non plus à donner le nom d'un bon conc .ça s'appelle l'information certe toujours sujette à caution et à objectivitée .

Entre nous ça ne me dérange pas de citer le nom d'un bon, comme d'un mauvais site. La communauté internet et motarde est aussi fait pour ça et partager nos avis fait parti du rôle d'un forum.
Tant que ce n'est pas une attaque gratuite sans fondement je ne vois pas ou est le problème, mais après c'est aux admins de juger de ça, car forcément en critiquant un site ça implique le forum sous des horizons juridique qui peuvent nous échapper.

je suis également d'accord pour nommer explicitement : pourquoi ne devrait-on rien dire puisque cela repose sur des faits établis.
l'aspect juridique : dans le pire des cas, il faudrait effacer le tpic, et encore, il faudrait que cela soit justifié, c'est à dire qu'il y ait eu calomnie : on en est loin.

a+

Si j'avais su J'y serais allé moi aussi de mon "post arnaque"

Pas osé

Je pense que ca va tacler sévère

Merde, changement de proprio chez mega ? ma concession ? faut que j'y passe...

Egalement emmerdé avec ce site sur un art. en vente non dispo,
cependant, j'ai obtenu le retour du montant payé assez rapidement (sous 10 jours).
Pour moi, note négative donc j'évite de renouveler.

Je ne trouve pas d'adresse mail pour écrire un mot doux à KTM ???
SVP si vous avez merci de me la passer !

y a que le FAX, de KTM France

Fax 04 37 25 14 70

Merci, c'est parti pour un fax, je vous tiendrai au courant des réponses.